コラム一覧 :思うこと

1件~15件(39件)

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周囲に自分をはやく覚えてほしい!そんな時は・・・

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前の職場で仲良くしていただいていたNさんとのおしゃべりに花が咲いた日のこと。共通の知り合いの話で盛り上がったのですが・・・ショックなこともありました。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。ショ... 続きを読む

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2018-01-17

様々な状況を考えて行動する私でいたい

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西条市内での月1回のマナー講習会。前日、担当の方からメールがあり、終わった後、来年度の事で話が…とのことでした。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。講習会の後の話とは・・・ 来年度も継続してくださ... 続きを読む

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2018-01-12

新しい年のスタート

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新しい年がスタートしました。「年が明ける」 よく考えたらただそれだけなのに気持ちまでスカッとした気がするから不思議。こういう歳時を大切にできる国に生まれて良かったと、改めて思います。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・... 続きを読む

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2018-01-05

自分の「基準」と周囲の「基準」を考えると見えてくるもの

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先週、21日(木)は、私の「研修納め」の日でした。まだ仕事納めではないけれど、やっぱり心はほっとします。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 西条市内での研修でした。帰りは暗くなりかける夕方。 ... 続きを読む

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2017-12-25

外からの提案を、素直に受け止めてみること

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本日は西条市内でマナー講習会でした。毎月伺っている場所なのですが、実は以前から気になることもありました。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。以前から気になっていたこと・・・。それは、講習会の時... 続きを読む

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2017-12-14

私がいなくちゃ職場がまわらない、という社員

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時々、「私がいないとこの職場(支店)まわらないんです」という人がいます。おそらく実際、そうなのかもしれません。しかし、私はその考えは、イエローカードだと思うのです。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です... 続きを読む

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2017-12-12

立場に関係ない「想像力」が会社の印象をアップさせる

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普段の生活の中や仕事の場で想像力を働かせることはとても大切。その積み重ねが「よく気がつくね」に繋がります。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 スポーツ大会、スタッフの対応で思うこと あるスポ... 続きを読む

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2017-11-20

「わたくし」という言葉にふさわしい自分になるためには?

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会社で行う研修の休み時間は、一回の休憩につき、約10分です。その時間を利用して話や質問をしに来てくださる方も意外と多く本日はその時のお話です。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。40代のMさん。... 続きを読む

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2017-11-06

「キレイ」と「年齢や見た目」の関係

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突然なのですが、私の周りには「キレイ」な人が多いです。みなさんは「キレイ」を何で判断しますか? こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 時々、仕事をしていると年齢を聞かれることがあります。でも、正... 続きを読む

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2017-11-02

社員の「意見」そのままにしていませんか?

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今月から3回に分けて行っている介護・看護職員のためのマナー研修のため施設に伺うと、事務長さんが「私、知らなかったんです。驚きました」と感想文を私の前に広げてくださいました。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの... 続きを読む

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2017-10-18

サービスが逆に、迷惑になる時

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ある会社で出張掃除の仕事をしているAさん。Aさんは、超、がつくほど親切で、几帳面です。 例えば、3時間で依頼された仕事でも「こうしたらもっと助かるかも・・・」「時間は来たけれど、まだここが汚れているから」と毎回、30分ほどサービスでお手伝いをしています。そんなこともあり... 続きを読む

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2017-10-13

新入社員に「私の職場は良い職場!」と思わせる研修を

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今の自分は幸せですか?はっきり見える部分だけではなく、見えない部分にも目を向けると置かれている状況に感謝できることが増えるかもしれません。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 来年度の新入社員... 続きを読む

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2017-10-11

好感度の基準

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以前の職場で上司に「好感度の高い服装で出勤するように」と言われたお客様。 みなさんはそもそも「好感度」の基準って、どのようなものだと思いますか?? こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。お客様... 続きを読む

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2017-10-05

クレーム対策は起こる前に・・・

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お店などで不愉快なことがあった時に「あぁっっ、もうクレームいれてやるっ!」と思ってすぐにクレーム対応先の電話番号がわからなかったらどうでしょう? ・・・さらに腹が立ちますよね。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。先日買い物をし... 続きを読む

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2017-09-05

意識して実行することの大切さ

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その時は「いいなぁ」「わかった」と思うことでも、後から改めて考えると、意外と忘れていることが多いなぁと思うのです。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 昨日のおもてなし研修は思わぬ盛り上げ隊長が現れ、始終笑いっぱなしでした。 私も... 続きを読む

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2017-08-25

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研修メニュー・金額
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◆ 料金について    1時間、1万5千円(税別)から承ります。    出来るだけ、2時間以上、1時間単位の研修をお願いいたします。    研修の人数は...

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この度、個人のみなさま向けに、フィニッシング部門を開設しました。ひとりひとりが今よりも輝く【マナースクール・オフィス・カラー】を研修部門と共によろしくお願...

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日常に役立つ「思いやりの心=マナー」(1/3)

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