コラム

 公開日: 2017-05-11 

マナーのレベルはどうやったら上がるのでしょう?

経験値というものは、経験と共に上がっていくけれど
マナーのレベルはどうすれば上がるのでしょう?

こんにちは。
愛媛県の思いやり研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。

西条市内で「またあの人にお願いしたい」・・・と言われる人になる講座。

毎月、今治市内のお客様の会社で派遣登録前の研修を行っているのですが
今年度から、西条市のお客様もご依頼くださることになりました。
本当にありがとうございます。

受けてくださるのは私よりも年配の方ばかり。
「わかっているとは思うのですが・・・」という気持ちを込めて講習を行います。

マナーレベルは年齢とともに上昇していくものではありません。
基本を身に付け、さらに「意識」し続けることが大切です。

対価が発生する以上、年齢・性別・立場関係なく、
「まぁいいか」ではすまないのです。だからこそ、基本のマナーを一緒に見直し、
今までの自分の確認と新たな発見をして帰っていただきたいなぁという想いです。

けっこうキビシクお伝えしましたが、ニコニコしながら聴いてくださって
ありがとうございました。
私も「また来月~」という挨拶が出来る場所が増えてとても幸せ。

さて、この講座は少し時間を短くしています。
講習会の後、「もう少し深く聴きたいなぁ、と思う研修ですね」と、
お客様から嬉しいお声をいただきました。

たくさん「ファン」が増え、「あの人にまたお願いね」と言っていただけますように・・・。

✽ ✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽
オフィス・カラー 水谷紀子
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S.E
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