コラム

 公開日: 2017-03-28 

仕事ができる人は〇〇を大切にしている

もう長いお付き合いになるお客様、Wさまの話。

Wさまは、とにかく記憶力がすごいのです。記憶力というよりも、
会話の中で出た「ちょっとしたコト」をよく覚えています。

実は私は、コーヒーよりも紅茶が好きで、ビールが苦手なのです。

普段、そんなことはお客様の前では言いませんが
確かに一度、Wさんの会社で紅茶を出してくださった時に、
とてもおいしくて、嬉しくて
「ありがとうございます。私、紅茶好きなんですよ」
・・・と言ったことはあったのです。
その時に、苦いものがちょっと苦手で・・・
などという会話の流れになりました。

すると、その日以来、Wさんの会社に伺うと
コーヒーではなく紅茶が出てきます。

Wさんがいない時でも、他の方が「紅茶、好きなんですよね」と
笑顔で紅茶を出してくださいます。

仕事の話って、とても重要ですよね。でも、同じくらい「会話」も大切。
ちょっとした雑談の中に、その人に人柄や求めているものが
見えてくるのだと思うのです。

ただ、それをキャッチするアンテナを常に伸ばしておかないと・・・・
それはタダの雑談で終わります。

仕事ができる人は「ちょっとしたコト」をよく覚えていて、
そして、それを上手に活かす。
つまり「会話を大切にする人」だと思います。

みなさんの周りの「出来る人」はどんな方ですか?

✽ ✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽
オフィス・カラー 水谷紀子
HP ◇研修メニュー・金額 ◇個人レッスン・金額

この記事を書いたプロ

オフィス・カラー [ホームページ]

マナー講師 水谷紀子

愛媛県今治市 [地図]

  • 問い合わせ

このコラムを読んでよかったと思ったら、クリックしてください。

「よかった」ボタンをクリックして、あなたがいいと思ったコラムを評価しましょう。

6

こちらの関連するコラムもお読みください。

<< 前のコラム 次のコラム >>
最近投稿されたコラムを読む
研修メニュー・金額
イメージ

◆ 料金について    1時間、1万5千円(税別)から承ります。    (1時間から研修可能です。)    研修の人数は上限、36名ですが、それ以上の場...

個人レッスン・金額
イメージ

この度、個人のみなさま向けに、フィニッシング部門を開設しました。ひとりひとりが今よりも輝く【マナースクール・オフィス・カラー】を研修部門と共によろしくお願...

プロへのみんなの声

全ての評価・評判を見る>>

 
このプロの紹介記事
水谷紀子プロ

日常に役立つ「思いやりの心=マナー」(1/3)

 マナーと聞くと、何だか堅苦しい、難しい、というイメージはありませんか。「マナーとは特別なものではなく日常の思いやり。相手への敬意を表現すること。考えているだけでは伝わらない気遣いの気持ちを形にすることです」。柔和な笑顔で話すのは、今治市を...

水谷紀子プロに相談してみよう!

愛媛新聞社 マイベストプロ

様々な研修を通して周囲に愛される人材を育てます

会社名 : オフィス・カラー
住所 : 愛媛県今治市 [地図]

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

水谷紀子(みずたにのりこ)

オフィス・カラー

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる
このプロへのみんなの声

人と協力することの大切さや、親しき仲にも礼儀あり、といったことまで学ばせてもらえた講座

★講座を受けて、よかったことや心に残ったこと、こういうこと...

S.I
  • 20代/男性 
  • 参考になった数(4

このプロへの声をもっと見る

プロのおすすめコラム
愛され社員を目指して ~新入社員研修①~
イメージ

先日は、少人数の新入社員研修の様子をお伝えしました。今回は、大人数バージョン。37名の研修です。テーマは...

[ 新入社員研修 ]

研修を外部講師に任せるメリット
イメージ

ダメなことはダメって言いたいけれど、毎日顔を合わせる人にはやっぱり言いにくい・・・ですよね。言い方を...

[ オフィス・カラーについて ]

県立高校で「面接における印象アップ講座」
イメージ

最近の学生さんは、夏休みの方が忙しそう。先日は「夏の課外授業」として、県立高校の授業を行いました。...

[ 高校生向け面接対策講座 ]

内定者向け研修は意味がありますか?
イメージ

みなさんは、4月に入社が決まった内定者に入社前の研修は意味があると思いますか? こんにちは。愛媛県の思...

[ 入社前・内定者向け研修 ]

シルバー世代に向けたマナー講習会で伝える「マイルール」改善
イメージ

「シルバー世代」に向けたマナー研修でした。 シルバー世代、と言っても最近はみなさまとても若々しくて、「本当...

[ 「シルバー世代」向け接遇研修 ]

コラム一覧を見る

スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ