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コラム

 公開日: 2017-11-30  最終更新日: 2017-12-10

なんでウチは人が辞めるのかな~

こんにちは。

成果を出し続ける仕組み作りコンサルタントの岡本です。


何故、ウチの会社は人が辞めるのか。。。

こんな事を考えた事はありませんか?

多くの管理職にとって、人が辞めるのは頭の痛い悩みです。

手をかけて育てた部下が辞めると、精神的にもつらかったりしますよね。


しかし、一歩立ち止まって考えてください。

人が辞めると何が困るのでしょうか?


本当に、人がいないと困るのか、それとも、人がいなくても良いのか

この点を考えたことがありますか?


実は、「人じゃなくても良いのではないか」と考えて

改善策を考える事ができると業務が効率化します。

例えば、

・優先順位をつける

・無駄な作業の撲滅(手待ち、転記、確認、必要のない移動)

・使用するツールを統一する(FAX、電話、メール、LINE、メッセンジャー)

・情報を共有化する(ICT等の活用)

・ルーティーンの仕事はマニュアル化(誰でもできる様に)

これを考えると、実は、結果的に業務が効率化されて

「無駄だな~」と思う事を削減り、仕事が効率よくできる様になると

人は辞めなくなります。


さて、話を戻しますが、

人が辞める理由(離職理由)はどの様な理由でしょうか?

2017年の中小企業白書によると、

第1位は「定年・契約期間の終了」です。

続く、第2位は「収入が少ない」で、

第3位は「労働条件が悪い」となり

第4位は「会社の将来が不安」です。

この様な理由で退職するのです。

「定年・契約期間の終了」というのは労働契約上

どうしても避けられない事かもしれません。

第2位と第3位は人が辞める大きな要因になります。

これは、有名なハースバーグの「動機付け・衛生理論」
でも論じられております。


では、どうしたら辞めるのを防止できるのでしょうか?

高い給料を出せはよいのでしょうか?

同じく、2017年の中小企業白書によると、

仕事につく(入職)の理由の第1位は

「仕事の内容に興味」です。

第2位は「労働条件が良い」

続く第3位は「能力・個性・資格を活かせる」

第4位は「とにかく仕事に就きたかった」です。

そして、「収入が多い」は第5位なのです。


それらを踏まえた上で、

有名なハースバーグの「動機付け・衛生理論」を見てみると

いろいろな事が見えてきます。


この話はまたの機会にしますね。

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