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コラム一覧 :介護事業所の職場改善

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閉じこもりが介護職員の成長を妨げる

 最近研修に参加していますか? 複数の介護事業所の職員が集まって介護を学んだりや事例検討を行う集合型研修。比較的、多くの事業所が参加しやすい研修の形です。そういった研修では、参加者が小グループに分かれて、自分の事業所ではこんな事をやっていると、みんなでオープンに話し合... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-06-12

介護現場のコミュニケーション不足を解消するために

 介護職が望んでいる職場とは 介護職のスタッフがどんな職場を望んでいるのか?まずは、笑顔がある職場、そして経営者も含めて一体感のある職場、さらに、注意や指導も含めて互いに言いたいことが言い合える職場、表現方法は違っても、概ねこの3項目に集約されると思います。私が思うの... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-05-28

やる気のある人が辞めてしまう職場

 正直者がバカをみる やってもやらなくても給料に差がないならやらない。これって当たり前のことだと思います。こういう状況であれば、正直者がバカを見るということになります。一生懸命に仕事に取り組む人が、やる気を無くし、適当にやっている人が、いい思いをする。仮に公平な評... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-05-14

介護現場のコミュニケーションを邪魔するモノとは

 なぜマスクをするのか 介護現場でずっと気になっていることがあります。それが、「マスク」なんです。実際に感染している利用者のお世話をする時、嘔吐物の処理をする時はもちろん必要ですが、作業が終われば、使用していた手袋やマスクはすぐに処分しますよね。一日中、朝から晩まで... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-04-25

介護職の求人は他と違うことをやる

 人材確保をどうするか どこの介護事業所でも、必ず話題になるのが、人材確保のことです。ハローワークに求人を出しているのに、問い合わせが無い。求人情報誌、求人広告に、募集広告を出しても、反応が無い。それはそうでしょう。毎週あれだけの求人広告が一気に掲載されれば、あ... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-04-18

介護職の新人指導のポイント

春ですね。新卒の新人さんを迎えた介護施設も多いのではないでしょうか。今回はディズニーランドスタッフから学ぶ新人さん育成術です。介護職向けにアレンジしてお伝えしましょう。人を感動させるという意味では、介護もディズニースタッフも同じ対人サービス業です。学べる部分が大いに... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-04-06

介護事業所が取り組むべき離職対策

今年度の新人介護職員定着促進プロジェクトが無事終了しました。参加事業所それぞれが、自分たちの持ち味を活かし、職員が定着する職場づくりの基盤となる土壌を作ることができました。今回は、プロジェクトの活動を紹介し、離職対策の具体策を提案します。 職場全体研修を行う 職員が... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-03-27

介護職のうつ病対策

職場で元気のない職員、うつ傾向の職員がいる…。何らかの対策をしなければと思いながら、何をすれば良いのか分からない…。そんなあなたに、3つのうつ病対策をお伝えします。まず1つ目は職場のストレス要因を軽減する、つまり状況や環境に働きかけるという方法。超過勤務をはじめ、仕事の... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-03-16

スタッフに一番喜んでもらえる休日をつくるには

介護スタッフが望んでいるものの一つに連休があります。給与については、介護報酬に左右されますから、事業所の努力だけで、解決できるものではありません。しかし、休日であれば、同じ日数でも、設定の仕方次第で、スタッフの満足度を格段に高めることができます。一番シンプルで効果... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-02-19

年齢層を意識した介護職員の効果的な採用

スタッフを定着させていくための方法として、世代間ギャップを埋めていくという策があります。特に、高卒の新人スタッフを、採用するのは、非常に大切なことであると思います。社会人経験のない、若い職員を育てていくには、手間も時間もかかります。あまりのできなさ加減に、周囲のスタッフ... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-02-08

会議の参加率改善が職場を変えていく

組織の一体感や連帯感を図る指標となるものが、参加率です。全体会議、ユニット会議、各種委員会等の公式な集まりと、歓迎会、暑気払い、忘年会等の非公式な集まり。例えば100名の職員がいて、何名が参加するのか?参加させることができるのか?一般企業であれば、会議の全員参加など当たり... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-02-03

介護職員の成長に欠かせないキャリアパスの考え方

キャリアパスとは、簡単に言えば、キャリアの道、進路のことです。介護職では特に処遇改善加算の対象となるもので非常に重要なものです。組織における職位や職務に就くために必要な経験やスキル、順序、配置異動の道筋ですね。どのような仕事をどれくらいの期間担当し、どの程度の習熟レベル... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-01-22

介護の職場を改善したい時、本当に必要とされる支援とは

新しい年の始まりですね。みなさん、今年はどんな年にしますか?職場改善の改革元年にするのはどうでしょうか?職場活性化研修などで、同じ人間が、同じ空間で、同じ内容を伝えても、受け取る側の理解や価値観の違い、事業形態や構成する従業員の違いによって、行動の差が生まれます... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2018-01-06

介護の仕事は給料が安いのか?

介護事業所の研修ではこんなことも伝えます。今、介護の現場で働いているスタッフのみなさんも、30年、40年後は、介護を受ける側になる可能性があります。これは、誰も避けられない現実です。そして、その時、自分たちを介護してくれる人が果たしているのだろうか?慢性的な人手不足の... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2017-12-25

ストレスチェック制度は経営戦略 活かせていますか

ストレスチェックが義務化されてからちょうど2年になります。みなさんの事業所では、効果的に活用されているでしょうか?ストレスチェックはゴールでもなければ、目的でもありません。メンタルヘルス不調を防止する「快適な職場づくり」こそが、目的です。このストレスチェック制度を形だけ... 続きを読む

介護事業所の職場改善

2017-12-06

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中田康晴プロ

介護現場のコミュニケーション改革に全力で取り組む介護職専門カウンセラー(1/3)

 「職場づくりや組織づくりはすべて現場のコミュニケーションにかかっている」と熱く語るのは、松山市中心部にある株式会社グッドコミュニケーションの代表中田康晴さん。全国でも数少ない介護職専門の産業カウンセラーです。 介護事業所から相談が寄せら...

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人が辞めない魅力ある職場作りを実務面・心理面から支援できる。

会社名 : 株式会社グッドコミュニケーション
住所 : 愛媛県松山市千舟町4丁目6-10 プログレッソ千舟5A [地図]
TEL : 089-948-9240

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