コラム

 公開日: 2017-10-09 

こんな指導法もあります

人を指導するのが難しいという声をよく聞きます。
やさしく言ったのではわかってもらえないことが多いし、
厳しく言ってしまうとパワハラと言われるし…。
本屋では、「怒れ」という本が売れれば「怒るな」という本が出てくる(笑)
さて、どちらがいいのでしょうね。

私のおすすめの指導法は、
「アメとムチ」ならぬ「アメとムシ」です。
上手くやっている場合はしっかり認めて声をかけ(誉めるのではなく)
失敗した時には、見守っているけれど、あえて何も言わない。

ポイントは、上手くできている時にそれを認める働きかけ、声かけを行う事。
「ありがとう」「助かったよ」等々。

そんな働きかけが殆どないのに、失敗した時だけ怒られる。
基本的に人間の脳は叱られるとやる気をなくします。
また怒る側も気分は悪くなり、負の連鎖を引き起こしかねません。

上手くできたことをしっかり認めて、声をかけ、
失敗した時は、見守りながらも、あえて無視する。
指導が必要なら、上手くできた時、お互いが気分が良い時に追加的に指導を行う。
「アメとムシ」ぜひ、身につけていただきたいスキルです。

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