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介護現場のコミュニケーション改革に全力で取り組む介護職専門カウンセラー(3/3)

講演中の中田康晴プロ

介護現場の改善で愛媛を元気に

 介護事業所は慢性的な人手不足にあり、新たに雇い入れても、すぐに辞めてしまう人が少なくないといいます。それは、「仕事の中身だけではなく、職場に問題があることも多いのです」と中田さん。「実際、介護職従事者の実に8割がやりがいを感じているというデータもあります。事業所の問題を解決しない限り、人手不足の解消には結びつかない。だからこそ、事業所の意識改革を進めていきたいのです」。その気持ちを胸に、地道に実績を積み重ねてきました。開業当初は研修を提案しても門前払いだったと苦笑いの中田さんですが、今では、年間150回以上の研修や講演を行うほどに。継続的にコンサルティングを行っている事業所も60カ所まで増えています。
 平成27、28年度に愛媛県が主催した「新人介護職員職場定着促進プロジェクト」でも、アドバイザーとして職場改善のための研修や面談に取り組んでいます。研修以後も1分間対話などを継続的に実行した事業所では、職員同士が互いに気遣えるようになり、自然とコミュニケーションが増えたことで、事故に繫がりかねない“ヒヤリ・ハット”事例が減ったといううれしい報告も。
 「介護職って、日本の社会問題が一番凝縮している仕事だと思うんです。少子高齢化、介護離職、老老介護…。お年寄りをお世話してくれる施設がなければ、社会システムが根底から崩れてしまいます」。介護の職場をより良くすることで、愛媛をもっと元気にしていきたいと、熱い思いがあふれます。
 “人が辞めない職場づくり”を、トータルでご提案する中田さんと一緒に、職場環境の改善に一歩踏み出してみませんか。
(取材:2017年7月)

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人が辞めない魅力ある職場作りを実務面・心理面から支援できる。

会社名 : 株式会社グッドコミュニケーション
住所 : 愛媛県松山市千舟町4丁目6-10 プログレッソ千舟5A [地図]
TEL : 089-948-9240

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中田康晴(なかたやすはる)

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